新幹線の予約は「いつから取れるのか」「どのサービスを使えばいいのか」を整理するページです。駅で買う指定券、スマートEX、えきねっと、e5489、JR九州インターネット列車予約では受付開始時期が異なります。
先に結論
JRの指定券は原則として、乗車する列車が始発駅を発車する日の1か月前の10時から発売されます。ただし、東海道・山陽・九州新幹線のSmartEXは対象商品で乗車日1年前の5:30から予約でき、えきねっと・e5489・JR九州には発売開始前の「事前受付」があります。
JRの指定券は原則として、乗車する列車が始発駅を発車する日の1か月前の10時から発売されます。ただし、東海道・山陽・九州新幹線のSmartEXは対象商品で乗車日1年前の5:30から予約でき、えきねっと・e5489・JR九州には発売開始前の「事前受付」があります。
どこで予約する？先に選ぶ
乗る新幹線のエリアで、使いやすい予約サービスが変わります。
新幹線の予約はいつから？
| 予約方法 | 早く申し込める時期 | ポイント | 公式 |
|---|---|---|---|
| 駅・指定席券売機など | 原則 乗車日1か月前の10:00 | JRの指定券の基本ルール。前月に同じ日がない場合などは発売日の扱いが変わります。 | JR東海 ↗ |
| SmartEX | 対象商品は乗車日1年前の5:30から | 東海道・山陽・九州新幹線。1年前予約は一部商品・座席数限定。乗車1か月前に列車番号・時刻・座席が確定する場合があります。 | SmartEX ↗ |
| えきねっと | 事前受付は1か月＋1週間前の14:00から | 通常の発売は1か月前10:00。事前受付は座席確保を保証するものではありません。新幹線eチケットの一部には早期予約もあります。 | えきねっと ↗ |
| e5489 | 事前申込は発売日の1週間前5:30から | 通常の予約は1か月前10:00から。事前申込でも実際の座席手配は1か月前10:00以降です。 | e5489 ↗ |
| JR九州ネット予約 | 対象きっぷは1か月＋1週間前から事前予約 | 実際の予約手配は1か月前10:00から。事前予約できる商品には条件があります。 | JR九州 ↗ |
事前受付＝座席が確保された、ではありません。 えきねっと・e5489・JR九州の事前受付は、正式な発売開始時刻以降に実際の座席手配を行う仕組みです。満席などで成立しない場合があります。
どの予約サービスを使えばいい？
新幹線チケットの買い方
区間・日付を決める
出発駅、到着駅、乗車日、だいたいの時間帯を決めます。
列車を選ぶ
のぞみ・ひかり・はやぶさ・かがやきなど、利用する列車を選びます。
座席を選ぶ
普通車指定席、自由席、グリーン車などを選択。必要なら座席位置も指定します。
受取・IC乗車を確認
紙のきっぷを受け取るのか、交通系ICカードでチケットレス乗車するのか確認します。
1年前予約と「1か月前10時」は矛盾しない？
矛盾ではありません。JRの指定券の一般的な発売開始は1か月前10時ですが、SmartEXの「1年前予約」は対象商品についてそれより早く予約申込・座席確保を行える独自の仕組みです。1か月前より前は仮の運行ダイヤをもとに申し込み、1か月前に列車番号・発車時刻・座席番号などが確定する場合があります。
えきねっとの「早期予約」と「事前受付」の違い
事前受付
1か月＋1週間前から受付。正式な座席手配は1か月前10時からで、座席確保は保証されません。
早期予約
新幹線eチケットの対象列車・座席数限定で、乗車日の3か月前14時から申し込める仕組みがあります。
予約条件は商品・列車・繁忙期で変わります。 早特商品、最繁忙期の「のぞみ」全席指定席、臨時列車、特別な座席などは通常ルールと異なる場合があります。予約時は必ず各サービスの最新画面・公式案内を確認してください。
最終確認：2026年9月24日
最終確認：2026年9月24日